Qu'est-ce qui est couvert ?
- Tous les produits fabriqués par FUELTECH sont garantis contre tout défaut de matériau et de fabrication pendant un an après la date d'achat d'origine. La réclamation au titre de la garantie doit être faite par le propriétaire d'origine avec une preuve d'achat auprès d'un revendeur agréé.
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Qu'est-ce que cette garantie ne couvre pas ?
Cette garantie n'inclut pas les capteurs ou autres produits que FUELTECH transporte mais n'a pas fabriqués. Cette garantie ne couvre pas les dommages, défauts ou pannes de votre équipement, véhicule ou navire résultant de dommages liés au transport, d'accidents, d'erreurs d'installation, d'ajustement ou de réparation non autorisés, de tiers non autorisés. -services de fête, non-respect des instructions, mauvaise utilisation, incendie, inondation, actes de personnes échappant à notre contrôle et cas de force majeure.
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Qu'allons nous faire:
Si un produit s'avère défectueux, ces produits seront, au choix de FUELTECH, remplacés ou réparés aux frais de FUELTECH. Tous les produits jugés défectueux par l'acheteur doivent être retournés à FUELTECH, port payé, dans un délai de garantie d'un an.
Si nous choisissons de remplacer votre appareil, nous pouvons le remplacer par un appareil neuf ou remis à neuf ayant un design identique ou similaire. La réparation ou le remplacement sera garanti pour le reste de la période de garantie initiale d'un an.
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Ce que nous vous demandons de faire :
Contactez le service après-vente FUELTECH pour obtenir les instructions de service sous garantie. Tous les retours doivent être accompagnés d'un numéro RMA. Pour bénéficier du service de garantie, le produit doit être retourné, fret payé d'avance, au service de garantie avec un formulaire de demande de garantie dûment rempli. Vous serez responsable des frais d'expédition pour vous renvoyer l'appareil si l'appareil ne relève pas d'une réclamation au titre de la garantie.
Il est de votre responsabilité de sauvegarder vos cartes/fichiers journaux. Nous ne serons pas responsables des données perdues ou effacées.
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Limitation:
Cette garantie est limitée aux défauts de matériaux ou de fabrication du produit. Elle ne couvre pas la perte de temps, les désagréments, les dommages matériels ou tout dommage consécutif.
La réparation ou le remplacement de l'unité sera la seule option. Il n'y aura aucun remboursement effectué à partir des pièces FUELTECH pour le prix de l'équipement. En nous envoyant l'appareil, vous acceptez les termes de cette garantie limitée.